Développement de sites web corporatifs

Direct Impact a développé à travers les années une expertise pour conseiller sa clientèle lors du développement de sites web corporatifs. Elle développe chaque site avec l’objectif que ses clients puissent être autonomes pour les mises à jour des pages en utilisant un système de gestion de contenu (CMS).

Elle se spécialise notamment avec les solutions Joomla, Drupal, Symfony, Magento et SilverStripe. Direct Impact est au courant des tendances en matière de développement web et peut même apporter des conseils au niveau de l’infographie et la direction artistique.

Elle peut intégrer aux sites web des moteurs de recherche, des articles de nouvelles, des fils RSS, des galeries d’images, de photos et de vidéos et même des modules de gestion documentaire.

Développement de formulaires et de sondages en ligne

Direct Impact possède tous les outils nécessaires pour répondre à tous les besoins variés de formulaires ou de sondages en ligne de sa clientèle. En recourant à l’utilisation d’outils en ligne de la sorte, les organisations peuvent réaliser des économies intéressantes en évitant le traitement manuel des données recueillies.

Par exemple, Direct Impact peut développer des formulaires d’inscriptions en ligne à des événements, des formulaires de renouvellement d’abonnements, des formulaires de demande d’assurances ou des sondages sur la satisfaction de la clientèle.

Développement de portails et de sites transactionnels

L’utilisation d’un portail permet d’offrir, à partir d’un même endroit, un accès unique à plusieurs ressources et services intéressants. Les utilisateurs d’un portail peuvent s’enregistrer et avoir accès à un contenu exclusif et personnalisé. Forte de ses expériences en développement web, Direct Impact est en mesure de concevoir des portails qui sachent bien répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle.

Les portails peuvent contenir des forums de discussions dans lesquels les utilisateurs peuvent partager leurs points de vue sur différents sujets et également permettre de recueillir les commentaires des visiteurs sur certain contenu publié.

Direct Impact possède également des connaissances en commerce électronique afin d’appuyer sa clientèle dans la conception de sites transactionnels. Ainsi, elle est en mesure de mettre en place des solutions comprenant des catalogues de produits personnalisés avec paniers d’achats en ligne, transactions sécurisées par carte de crédit et suivi des livraisons électroniques ou postales.

Développement d’intranet et d’extranet

Direct Impact propose un service de développement d’intranet et d’extranet. Les intranets et les extranets sont des formes de portails, mais destinés à des usages plus spécifiques. Généralement, un intranet est réservé aux employés d’une organisation alors qu’un extranet est réservé à l’usage de ses clients et/ou partenaires.

Par exemple, un intranet peut contenir des modules permettant l’accès aux courriels, à l’entrée des feuilles de temps, aux dossiers des clients, à des nouvelles internes et à une base de connaissance. De son côté, un extranet peut contenir des modules permettant de payer ses comptes en ligne, de s’abonner à de nouveaux services, de personnaliser son profil et d’accéder à des informations personnalisées en lien avec l’organisation.

Hébergement de solutions web

Dans la gamme de solutions web qu’elle propose, Direct Impact offre le service d’hébergement sur des serveurs partagés par plusieurs clients ou des serveurs privés virtuels dédiés à un seul client. Elle prend en charge toutes les activités liées à l’intégration et l’entretien des serveurs en plus d’être responsable de tout ce qui a trait aux mises à niveaux matérielles et logicielles de ceux-ci.

Ce service comprend également la gestion et l’enregistrement des noms de domaines, la revente de certificats de sécurité ainsi que l’hébergement d’adresses de courriel et la protection antipourriel.

Services-conseils en marketing Internet

Direct Impact offre des services-conseils en marketing Internet en accompagnant sa clientèle dans la définition complète de leur stratégie Internet. Elle peut notamment aider à l’élaboration de l’arborescence du site web et à l’intégration aux médias sociaux.

Elle porte également conseil pour la stratégie de référencement web organique (SEO), en jumelant une analyse stratégique et concurrentielle approfondie à l’optimisation du contenu pouvant mener à des actions techniques bien précises.

Cette stratégie d’indexation naturelle est combinée dans bien des cas à une stratégie de référencement payant sur des mots clés pertinents identifiés lors de l’analyse stratégique, ce qui est nécessaire pour maximiser les résultats possibles dans les moteurs de recherche ou amener des visiteurs provenant de d’autres sites web.

Direct Impact a également développé une solution spécialisée permettant l’envoi massif de courriels. Cette solution nommée NET Scoop est très économique et simplifie toutes les communications marketing par courriel, que ce soit pour l’envoi de bulletins d’information (infolettres) ou de courriels publicitaires.

Cet outil permet une gestion pratique des contacts par liste de diffusion et intègre également des instruments d’analyse sur le comportement des destinataires, dont la liste de ceux qui ont ouvert le message, quels liens ont été cliqués par qui dans le message, quelles adresses ne sont plus valides (rebonds), etc. De plus, cette solution s’intègre aisément avec tout système de gestion au moyen de son service web.