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Étude de cas



Client
Centre de recherche de l'Hôpital Sainte-Justine

 Profil du client
Le Centre de recherche de l'Hôpital Sainte-Justine regroupe plus de cent cinquante (150) chercheurs fondamentalistes, cliniciens, épidiémiologistes et évaluateurs qui travaillent à améliorer et à préserver la santé de la mère et de l'enfant. Cette masse critique de chercheurs et leur articulation autour d’axes de recherche ont favorisé l'essor d'une recherche innovatrice qui transcende les barrières disciplinaires.

 Défi rencontré
Le Centre de recherche de l’Hôpital Sainte-Justine utilise une base de données FileMaker pour gérer les dossiers du personnel de recherche et le financement des projets de recherche. À chaque année, le Fonds de recherche en santé du Québec (FRSQ) exige que les centres de recherche du Québec remettent un rapport informatique de leurs activités. À cette fin, le FRSQ dispose de sa propre base de données FileMaker, selon une structure différente de celle du Centre de recherche.

Le maintien de deux systèmes parallèles est long, fastidieux et provoque des erreurs. Puisque le FRSQ établit le financement qu’il accorde sur le montant des fonds et qu’il reconnaît pour sa valeur scientifique lors de la remise du rapport, les erreurs et les omissions peuvent avoir un impact sur le financement du Centre de recherche.

 Solution proposée
L’analyse détaillée de la structure des deux systèmes nous a permis de créer une table de correspondance entre les deux bases de données. Entièrement développé avec FileMaker, le système intermédiaire est conçu à partir de routines et de calculs complexes qui interprètent et convertissent les données du Centre de recherche au format requis par le FRSQ.

 Résultats obtenus
Le temps requis pour compléter le rapport du FRSQ est passé de 30 à 5 jours, permettant ainsi au personnel du Centre de recherche de se consacrer à la gestion des cas particuliers et à l’analyse des résultats.

Témoignage

« Avec les restrictions budgétaires que subissent les établissements de santé, il faut être créatifs pour optimiser nos processus de gestion. À cet égard, la conversion de données rendue possible par Direct Impact a grandement amélioré notre productivité. »

– Richard Maheu, directeur adjoint à l’administration





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